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| 服务宗旨 |
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一切从真正为客户解决问题出
发,追求为客户创造最大化的
价值;客户的问题就是我们需
要解决的问题,同时也是我们
创新进步的突破点。
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| 服务策略 |
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从产品到设备,从技术咨询到
项目实施,提供一站式服务;
针对客户特殊需求,进行量身
定制,实施客制化服务;多向
沟通,力求双赢。
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服务承诺 |
在项目所在地建常驻服务机构
1小时内响应24小时内到现场
为客户操作人员提供免费培训
保修期内有1年免费维护服务
保修期满有终生有偿技术服务
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| 服务标准 |
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在本地成立维修服务中心,提
供电话传真申告服务、远端网
络检测服务、系统信息更新服务、数据检测服务、
免费培训服务和投诉服务等。
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